Статья №273
Статистика: Номерной план
При необходимости вывести список пользователей системы с внутренними номерами, можно создать отчет в разделе call-центр, Статистика.
Заходим в раздел Call-центр, статистика и переходим на вкладку "Настройка".
Затем нажимаем кнопку "Добавить" в правом нижнем углу.
На вкладке Свойства заполняем поля согласно картинке:
Далее переходим на вкладку "Данные".
В поле SQL запрос пишем не сложный запрос, ссылаясь на 4 таблицы в БД Oktell:
Таблицы:
A_RuleRecords
A_NumberPlanAction
A_NumberPlan
A_Users
Текст запроса:
select np.prefix, u.name from A_RuleRecords rr
inner join
A_NumberPlanAction as npa
on rr.ruleid = npa.extraid and npa.numtype=0
inner join
A_NumberPlan as np
on np.id=npa.numid
inner join
A_Users as u
on rr.reactid = u.id
order by np.prefix
В разделе "Назначение" выбираем все на картинке:
Затем нажимаем "Сохранить".
Данный отчет появляется в общем списке отчетов системы.
Затем двойным кликом левой клавиши мыши или при помощи контекстного меню запускаем расчет отчета.
Отчет представляется в виде таблицы с двумя столбцами:
prefix - который по сути выводит внутренний номер пользователя, и
Name - Имя пользователя в системе.
Нужно учесть,что для запуска данного отчета необходимо,что бы лицензия поддерживала call-центр, и у пользователя были соответствующие права на доступ к этому разделу.
Статистика, _Номер план, Номерной план, _номерной план, номерной план, отчет