Сбор трейса пакетов при помощи программы Wireshark

Если сотрудник технической поддержки просит вас собрать логи Wireshark'ом, то необходимо выполнить следующее.

1) Установить wireshark на сервер(http://www.wireshark.org/download.html).

2) Запустить на сервере:

alt

3) В меню Capture выберите Options и в поле Capture Filter вбейте udp:

alt

4) Сделайте пробные исходящие и входящие звоноки.

5) В меню Capture нажмите Stop.

6) В меню File нажмите Save, сохраните логи.

7) Прикрепите логи к обращению, укажите номера с которых и на которые звонили.

Так же можно используя полученный лог прослушать запись разговора. Это поможет вам самим оценить качество связи( возможно звук изначально идет плохо и лучше связаться с провайдером). Для этого в меню Telephony выберите VoIP Calls. 

alt

Затем декодируйте полученные пакеты, нажав на Player\decode:

alt

Теперь можно прослушать звонки как отдельно по линиям, так и разговор целиком.


    Wireshark, пакет, снифер, Вайршарк

    Комментарии

    Ваш комментарий может стать первым к этой статье.

    Новое сообщение

    Прикрепить файлы

    Написать