Статья №166
Причины появления эха
Пользователь жалуется на то, что слышит себя при разговоре.
Данная статья не охватывает перечень конкретных действий для устранения эхо на различных устройствах, а лишь предлагает методику анализу происходящего.
1.какое конечное оборудование используется на обоих концах разговора,
2.какое оборудование установлено для их связи,
3.какие линии используются на протяжении итогового канала связи,
4.направление звонка,
5.кто из абонентов слышит эхо,
6.характер появления эхо от звонка к звонку
7.характер появления эхо в течение звонка
8.громкость эхо (тише, также, громче) по сравнению с исходным голосом (в записи можно сравнить пики)
9.задержка эхо (в мс.) (в записи можно измерить расстояние между пиками)
Как правило, при изучении всех этих вопросов слабое звено находится довольно достоверно даже без нашей помощи. Но, если собрав указанные данные, вы все-таки не сможете локализовать проблему, присылайте эти данные нам.
эхо, эхо, эхо, эхо