Не происходит вход в задачу

Список причин возникновения данной ситуации:1) Не найдена задача.
2) Задача не активна.
3) Не задано расписание задачи.
4) Дата и время активации задачи еще не наступили.
5) В задаче нет операторов.
6) Установлен режим поиска абонента по списку, не задано условие для поиска, либо условие не выполняется. Не задана таблица абонентов, либо ошибки в таблице абонентов (нет поля, по которому в случае входящей задачи будет осуществлен поиск - по умолчанию поле "Телефон").
7) Превышено число подключений в задачу. 
8) Вход в задачу идет по линии со свойством АТС, а в "общих настройках\менеджер АТС" стоит галочка "Не осуществлять вход в задачу для внешних линий, подключенных к АТС"Разнесите переходы компонента "Вход в задачу" на различные уведомления чтобы узнать по какой именно из веток происходит выход.

    вход в задачу, входящая задача, звонок не обрабатывается

    Комментарии

    Ваш комментарий может стать первым к этой статье.

    Новое сообщение

    Прикрепить файлы

    Написать