Статистика: Номерной план

При необходимости вывести список пользователей системы с внутренними номерами, можно создать отчет в разделе call-центр, Статистика.

Заходим в раздел Call-центр, статистика и переходим на вкладку "Настройка".

Затем нажимаем кнопку "Добавить" в правом нижнем углу.

alt

На вкладке Свойства заполняем поля согласно картинке:

alt

Далее переходим на вкладку "Данные".

В поле SQL запрос пишем не сложный запрос, ссылаясь на 4 таблицы в БД Oktell:

Таблицы:

A_RuleRecords 

A_NumberPlanAction 

A_NumberPlan 

A_Users 

Текст запроса:

select np.prefix, u.name from A_RuleRecords rr
inner join
A_NumberPlanAction as npa
on rr.ruleid = npa.extraid and npa.numtype=0
inner join
A_NumberPlan as np
on np.id=npa.numid
inner join
A_Users as u
on rr.reactid = u.id
order by np.prefix 

В разделе "Назначение" выбираем все на картинке:

alt

Затем нажимаем "Сохранить".

Данный отчет появляется в общем списке отчетов системы.

Затем двойным кликом левой клавиши мыши или при помощи контекстного меню запускаем расчет отчета.

alt

Отчет представляется в виде таблицы с двумя столбцами:

prefix - который по сути выводит внутренний номер пользователя, и

Name - Имя пользователя в системе.

Нужно учесть,что для запуска данного отчета необходимо,что бы лицензия поддерживала call-центр, и у пользователя были соответствующие права на доступ к этому разделу.



    Статистика, _Номер план, Номерной план, _номерной план, номерной план, отчет

    Комментарии

    411

    Фуллбокс


    31 января 201411:38

    Поправьте картинки

      Новое сообщение

      Прикрепить файлы

      Написать