Обновления при переходе на версию от 22 апреля 2010 года и последующие с более ранних версий 06.xx.xx - 09.xx.xx

Начиная с версии от 22 апреля 2010 года, компания Телефонные Системы вводит новую систему лицензирования. Для обновления версий 06.xx.xx — 09.xx.xx на версию 10.04.22 и выше внимательно ознакомьтесь с настояшей статьей.

Версии 06.xx.xx - 09.xx.xx имели в виде защиты аппаратный usb ключ. Начиная с 22 апреля 2010 года, по многочисленным просьбам мы реализовали возможность защиты системы без аппаратного ключа, путем предоставления кодов и паролей регистрации. Однако для версий, выданных до апреля 2010 года, привязка на ключ будет сохранена. Таким образом, новые обновления Oktell, больше не будет считывать с ключа параметры лицензии, определяющие количество каналов и операторов, а будет только получать только его уникальный номер. Все остальные параметры запрашиваются системой при проведении активации с сервера лицензий. Таким образом вам больше не нужно будет прошивать ключ при изменении каких дибо параметров. Вместо этого в разделе "общая информация" - "лицензии" появится кнопка "обновить лицензии". Кроме этого, в этом же разделе, содержится вся информация о ваших лицензиях, а также период следующего автоматического обновления регистрации, во время которого сервер должен иметь соединение с интернет. При отсутствии соединения с интернет, вы также сможете получить активацию в ручном режиме.  Таким образом для перехода на версию 10.22.04 и выше вам потребуется регистрационная карта пользователя нового образца, которую вы можете получить у менеджера по работе с клиентами (партнерами). В карте будет указана информация о польователе, выданных лицензиях, а также параметры активации - регистрационный номер и пароль.  Не получив новой регистрационной карты пользователя не следует устанавливать обновление, так как его запуск будет невозможен. 

Карты предоставляются в электронном виде.
Также напоминаем, что с начала 2010 года предоставление обновлений ведется при наличии соответствующей лицензии АГО. Информация о лицензии АГО также прописывается в регистрационной карте пользователя. Стоимость лицензии АГО вы можете узнать у менеджеров по телефону (495) 921-15-86
  
   
 
Таким образом для перехода на версию 10.04.22 и выше необходимо: 
1. Направить менеджеру заявку и получить регистрационную карту пользователя, при необходимости приобрести лицензию на обновление. (заявка подается через раздел "Обращения" подать заявку сейчас
Стоимость лицензии на годовое обновление составляет 10 % от текущей прайсовой стоимости системы. Таким образом чем больше масштаб системы, тем больше стоимость лицензии на годовое обновление. 

Если в составе лицензии указаны следующие параметры: 

Лицензии на линии 
Внешние:100; 
Внутренние:100; 
VoIP(usb):200; 
CTI: не ограничено; 
IP: не ограничено; 
Всего: не ограничено; 

Лицензии на рабочие места 
Call-центр: 2; 
Пользователи: не ограничено; 
Клиентские приложения: не ограничено;
 

То при заказе лицензии на годовое обновление, в случае если у вас разрешено максимальное или неограниченное использование параметров, вы можете указать реально используемые параметры. Этим вы снижаете стоимость лицензии на обновление. Вам будет выдана регистрационноая карта, в которой будут указаны требуемые вам параметры системы. Однако вы не теряете право в любой момент открыть нужные параметры вплоть до максимальных, произведя при этом доплату лицензии обновления. 

ВНИМАНИЕ! При проведении такого ограничения параметров следует убедиться что фактическая настройка системы соответствует заявленным вами параметрам лицензии, указанным в регистрационной карте. В случае невыполнения этого требования система автоматически, в случайном порядке, проведет отключение каналов и пользователей. 

2. Провести все нужные сохранения базы и файловой системы. 
3. Установить новую версию, скачав её из раздела "Файлы". 
4. Ввести параметры с регистрационной карты (при старте новая версия запросит активацию) 
5. Убедиться, что в разделе "Общие настройки" - "Лицензии" указаны верные параметры. 
6. Перезагрузить службу сервера.

    Обновление, активация, регистрационная карта, пароль, АГО, версия

    Комментарии

    11

    USTA


    26 апреля 201011:05

    Извините, может чего не понял, но как связаны исправления ошибок в октелле с дополнительной платой за эти исправления? Т.е. организация уже купила продукт и тут, оказывается, исправления ошибок в этом продукте (читаем — косяков разработчиков) — это дополнительная цена? А почему при продаже никто не уточняет, что продается "полуфабрикат как есть с кучей ошибок и невозможностью обновления с исправлениями этих ошибок"?
    Или я все-же неправильно понимаю?

      12


      28 апреля 201009:22

      Не ожидайте здесь ответа. Если у вас есть вопрос, который вы хотите задать руководству компании по поводу политики лицензирования и предоставления обновлений, вы можете сделать это через обращение с шаблоном "Вопрос руководству"

        Новое сообщение

        Прикрепить файлы

        Написать