#84

ООО "Демидовские торговые ряды"

Сделал все как написано, потом всю ночь изучал логи и пытался понять, что я делаю не так!? Окзывается создания в карте сети шлюза с регитсрацией на сервере, как описано в статье не достаточно. Необходимо еще в "линиях" (Oktell) установить галочку напротив созданой внешней линии в колонке "АТС".

#152

Керсантинов "Эвента"

Режим набора номеров нужно выбрать "Сразу номер" в противном случае на шлюз приходить 000 вместо номера...

#218

ООО "Информация"

Я тоже сделал все как написано. Система свежая, только установил. Первый звонок через сипнет, хоть и с трудом, но совершить удалось, а вот настроить sipgsm никак не получается, делаю в точности с инструкцией, логи читать пока не умею, поэтому покажу, что вижу. Пробовал 3 разных модема, среди которых есть и хуавей е1550, все одинаково не работают, судя по цвету фона модем не отвечает. Модемы когда то разлочивали, может быть в этом причина?

1. 1.png (109 Kb)      посмотреть
2. 2.png (112 Kb)      посмотреть
3. карта сети.png (90 Kb)      посмотреть

#226

ООО "Информация"

Проблему решил путем переустановки виндоуса. Кстати вот, что заметил. Когда я устанавливал sipgsm то ввел регистрационную карту на которой у меня октелл, и sipgsm установилась, но работать категорически отказывалась, долго мучал техподдержку проблему не нашли, затем я переустановил виндоус на сервере, получил новую рег карту, поставил октелл, а в sipgsm выбрал trial версию, без рег карты, как посоветовали в техподдержке и все заработало на ура, может проблема была и не в виндоусе, а в том что я выбрал триал вместо фулл.

#227

ООО "Информация"

#245

ООО "Первый Контактный Центр"

Ещё надо указать номер по умолчанию, а то звонок в usb модеме задерживается и в АТС не идёт.

#260

Частное лицо

Почините, пожалуйста, скриншоты.
Вместо картинок 404 — Страница не найдена

#320

ООО Агентство Информационных Технологий

#226

ООО "Информация"
2 июня 201218:02

странно. тоже снес прогу, которая зарегистрирована на имеющуюся лицензию. поставил по-новой и зарегистрировался на free лицензию. и вдруг оно заработало!

да еще — где иллюстрации!!!
половина нужной инфы — отсутствует... да по-ходу никому нет до этого дела...

#332

ООО "Стандарт Мастер"

Подскажите пожалуйста как решить проблему с исходящими звонками с SIP-GSM Gateway. Я установил софтину настроил все как указанно в инструкции, после того как установил SIP-номер по умолчанию я смог принимать звонки с модема, но совершать исходящие телефонные соединения у меня так и не получилось. Если заполнить GSM-номер по умолчанию номером телефона, то при совершении звонка GSM Gateway звонит именно по номеру который указан в GSM-номере, а не потому которому набирал.
Программа SIP-GSM Gateway и сервер Oktell находятся на одном компе.

#340

ООО "Стандарт Мастер"

Проблема решена, для решения данной проблемы, нужно было в карте сети при создании шлюза в пункте "Режиме набора номера" выбрать значение "Сразу номер". При выборе этого значения, исходящий звонки начинают проходить.

#379

Card Plastic

а тут картинки все на месте, хитрецы однако службе поддержки Oktell заседают!!!!!!!!

#380

Card Plastic